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Lancement de l’e-learning Quebec Original by Souple

Ou comment optimiser la connaissance des destinations touristiques et accompagner la montée en compétence de ceux qui la commercialisent
QUI ? Québec Original (Office du tourisme du gouvernement du Québec)
QUOI ? Création d’un site d’e-learning à destination des professionnels du tourisme

Pour de nombreux Offices de Tourisme, il est essentiel de s’assurer que les professionnels qui vendent et valorisent la destination maîtrisent l’étendue de l’offre, des territoires, leur identité, mais aussi les informations pratiques pour préparer ou vivre idéalement son voyage. Avec cet outil 100% digital, pédagogique, interactif et accessible sur tous les supports (smartphones, tablettes, desktops), Souple ouvre une nouvelle voie de promotion et de valorisation touristique. Mais pas que… puisqu’en quelques projets seulement, des écoles, des étudiants, des professeurs, des éditeurs ont fait part de leur intérêt pour l’outil pour mieux aborder des destinations aussi riches et complexes à aborder que les USA, ou maintenant le Quebec.

Retour sur le dernier-né de l’e-learning by Souple, réalisé pour Quebec Original et lancé en juin 2016.

Québec souhaitait se doter d’une plateforme BtoB à destination des voyagistes et des guides touristiques pour assurer la promotion de la destination Québec. 

– Un dispositif 100% online de l’inscription à la certification où les professionnels du tourisme sont invités à tester et développer leurs connaissances sur le Québec. 

– Un site e-learning thématique et pédagogique

Lancé le 16 juin dernier, le site internet www.elearning-quebec.fr propose aux professionnels des parcours thématiques organisés autour de 3 modules : 

• un module générique qui propose des questions en lien avec les saisons, les transports, les spécificités et atouts du territoire
• un module destinations qui questionne sur les régions et villes québécoises partenaires de l’opération
• un module partenaires qui invite à découvrir les produits des compagnies aériennes et groupes hôteliers en lien avec le Québec

La série d’examens permet d’appréhender toutes les facettes de la destination Québec. Le dispositif est enrichi par l’intégration de contenus médias (vidéo, galeries…) ou encore de cartes interactives pointant vers des contenus du site www.quebecoriginal.com.

Une fois l’ensemble des quiz validés et les différents niveaux passés, les utilisateurs obtiennent un certificat d’experts de la destination, les meilleurs d’entre eux peuvent également gagner des lots via tirage au sort. Un seul objectif : fidéliser et accompagner !

Faciliter l’administration et créer des contacts qualifiés

Le site a également été pensé pour l’administrateur : export des résultats et certificats par quiz, modification des questions sur le back office, chat d’assistance technique… Autant de points qui facilitent au quotidien l’administration du e-learning et en font un véritable outil de collaboration avec les professionnels du tourisme. 

C’est le deuxième e-learning réalisé par l’agence, après celui de Visit USA : http://www.formationusa.fr

And now, who’s next ??


Les produits et entreprises partent en campagne pour le Pays de Morlaix-Centre Finistère !

QUI ? CCI Morlaix
QUOI ? Création d’une campagne de communication digitale inédite et immersive

Suite à l’annonce brutale de la fermeture et des difficultés rencontrées par quelques grands sites industriels de son territoire, les élus de la CCI de Morlaix ont décidé de favoriser l’émergence de projets de « revitalisation » pour son territoire.

L’agence est ainsi intervenue dans la création d’une campagne de communication digitale inédite et immersive pour la promotion du Pays de Morlaix- Centre Finistère :

« Ma Bretagne c’est par ici » avec son site dédié : www.mabretagneparici.bzh

Le concept est de proposer une campagne de marketing territorial unique portée par les entreprises et les produits locaux. En donnant la parole aux produits du terroir, qui parcourent la France entière et même au-delà des frontières européennes, la campagne associe les meilleurs ambassadeurs de la région pour assurer la promotion du territoire.  

Les produits arborent ainsi sur leurs packagings ou supports de communication un QR Code qui, une fois scanné, invite les plus curieux à découvrir la destination via des vidéos de valorisation touristique. 

Après visionnage, celles-ci renvoient directement vers le site de la campagne où les visiteurs peuvent obtenir plus d’informations, contacter les offices de tourisme, ou accéder à la réservation de séjours. Ce dispositif original permet donc aux acteurs locaux de dévoiler les atouts de leur région auprès d’une large audience grâce à un média impactant : la vidéo.

Afin de pérenniser la campagne, nous avons créé une boite à outils de communication, à disposition des entreprises pour les aider à valoriser leur territoire : visuels publicitaires, goodies, message, et réalisation de vidéos thématiques liées à chaque catégorie de produit : Terre, Mer, Chez les artisans, Pleins les Yeux (Services et Hôtellerie).

Vous pouvez retrouver toutes les vidéos thématiques  et la présentation détaillée de la démarche et des partenaires sur le site dédié et ainsi prévoir vos prochaines vacances dans ce si joli coin de Bretagne!

« un projet réalisé avec notre partenaire exPRession pour les RP et We Like Travel pour les vidéos »

 

Playlist des vidéos :
https://www.youtube.com/watch?v=BRNuf1eh40A&list=PLB-yUBujqjbz_zmrc6t0rFq6AFOn-II8s


Des bureaux tout neufs, des projets plein la tête

Alors que nos bureaux font peau neuve, vers un espace repensé pour être plus convivial, collaboratif et créatif (bientôt les photos !) l’agence décroche une série de nouveaux projets au service de l’attractivité des territoires français… Et pas des moindres. C’est avec une certaine fierté que nous entamons une réflexion ambitieuse sur le repositionnement de la marque Côte d’Azur, la deuxième destination touristique du pays le plus visité au monde. Mais aussi, des problématiques départementales, du digital créatif, du conseil et de la stratégie…

Nouveaux projets :

> Définition d’une nouvelle stratégie de marque territoriale pour la promotion de la Côte d’Azur pour le Comité Régional du Tourisme Côte d’Azur en partenariat avec l’agence Complus (www.groupecomplus.com) et l’agence Arborescence (www.agence-arborescence.com)

> Prolongement de la campagne mutualisée du territoire des 3V (Vitré, Valence-Romans et Vendôme) vers une évolution du dispositif et de l’offre inédite en France… A suivre !

> Définition d’une stratégie de marketing territorial pour du département du Lot 

> Création d’une marque et définition d’une stratégie de communication opérationnelle triennale pour l’Office de Tourisme Privas Centre d’Ardèche

> Conception et réalisation du site internet de la marque d’attractivité « l’Effet Vitré », marque de territoire que nous avons réalisée l’été dernier pour valoriser le territoire vitréen.

> Conception d’une campagne de communication pour favoriser le recrutement de médecins à Savigny-le-Temple pour le compte de la SEMSA (Société d’Economie Mixte Locale de Savigny-le-Temple)

> Création et réalisation de deux nouveaux rapports d’activité. Le rapport d’activité de Valenciennes Métropole et pour la 4eme année consécutive celui de l’Université Paris-Dauphine.


VVV & Souple : Cap sur les Confluences !

Souple et les ”3 V” seront à l’honneur le 10 mai prochain aux 3e Rencontres nationales du marketing territorial, au Musée des Confluences à Lyon, organisées par CapCom.

Dans un contexte de réorganisation territoriale, de pressions budgétaires et de course à l’attractivité territoriale, il est plus que jamais important de réfléchir à de nouvelles approches stratégiques, à de nouveaux modèles de marketing et de promotion. Alors que la question des méthodes appropriées pour renforcer l’attractivité des territoires sera au coeur de ces Rencontres, la présentation de l’expérience ”VVV” permettra de nourrir la réflexion en revenant sur une démarche inédite de campagne mutualisée, menée par l’agence pour Valence (Rhône-Alpes), Vitré (Bretagne) et Vendôme (Centre Val de Loire).

VVV, un nouveau modèle de promotion territoriale ?
Retour sur la campagne des ”3 V” : www.les-3-v.com
See you there !

Nouveaux projets, nouveaux collaborateurs

Nos territoires bougent et se mobilisent pour mieux communiquer, pour mieux parler à leurs cibles et pour renforcer leur identité. Nous le constatons tous les jours ! Après une superbe fin d’année 2015, 2016 redémarre avec plusieurs annonces de projets majeurs pour l’agence, et de nouvelles arrivées.

Nouveaux projets :

> Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication & marketing territorial du projet urbain Toulouse Montaudran Aérospace et de sa composante Campus d’innovation (en groupement avec Sennse www.sennse.fr)
> Mission de marketing territorial, scénographie et design urbain pour la ville de Saint-Nazaire, afin de re-dynamiser le centre-ville (en groupement avec Metalobil pour le design d’espaces www.metalobil.fr)
> Mission de marketing territorial pour le département du Cher, positionnement concurrentiel et orientations marketing
> Conception d’une campagne valorisant un concours d’appel à projets « Design et création » destiné aux start-ups pour valoriser le label Design French Tech de Saint-Etienne Métropole (EPASE) à l’international
> Mission d’accompagnement des acteurs de la destination touristique « Coeur de Bretagne – Kalon Breizh« , avec les nombreux partenaires locaux de la destination dont le CRT Bretagne
> Accompagnement Communication et création de supports print et digitaux pour Valenciennes Métropole, déjà cliente de l’agence sur le volet tourisme et institutionnel

4 nouveaux collaborateurs :

Un nouveau duo de Directeurs Artistiques
> Philippe Gaiffe (Citroën, Salon International de l’Aéronautique, FFFootball, Fondation GDF SUEZ, La Poste, la Maaf, Carrefour, la Française des Jeux, Chopard). Philippe est notamment passé par les agences W&Cie, BontéDivine!, 4uatre, BETC design, Nude.
> Thibaut Vankemmel (Médecins du Monde, les Docks de la Cité de la Mode et du Design, la Cinémathèque française ou encore la Parisienne de photographie, EPA Universitaire de la Région Ile -de-France). Thibaut est notamment passé par les agences FIVE et Les Barbus.

Une équipe projet renforcée
> Alexandre Christophe – Directeur de projet / Consultant en communication pour le secteur public et industrie au sein de l’agence I&E (devenue depuis Burson-Marsteller I&E) puis consultant au sein de l’agence Saisons où il a pu développer une solide expertise autour des notions d’identités de marques et d’identités de lieux. Il a notamment pris en charge de nombreux projets pour le compte du Conseil général de l’Oise, du Conseil général de Seine-Saint-Denis, pour les villes de Neuilly-sur-Seine et Montluçon. Il a également accompagné l’Office du Tourisme et des Congrès de Monaco dans la création d’une marque « Monaco » ou encore des institutions telles que Ineris et EDF Energies Nouvelles pour le développement de leurs supports de communication.
> Lucie Mély – Chef de projet / Passée chez RAPP et Havas Media où elle a mené l’élaboration d’opérations web avant de rejoindre la direction de la communication de la Mairie de Paris pour mener différentes campagnes destinées au grand public.

 

Alors plus que jamais : à bientôt !

 

 


C’est Chartres… C’est parti !

QUI ? Chartres Métropole
QUOI ? Stratégie, création et lancement de la marque « C’est Chartres »

Ca y est ! La marque du territoire chartrain prend désormais son envol.

Fin janvier, lors de la cérémonie des voeux de Chartres Métropole, nous lancions pour la première fois la marque auprès des acteurs économiques. Un succès, avec près de 1500 invités présents, une présentation de la marque, de nombreuses animations (exposition, vidéo de marque, jeu concours…) pour incarner l’esprit bâtisseur qui fait l’ADN du territoire.

Il y a quelques jours, fin février, avait lieu le lancement grand public de C’est Chartres en plein coeur du centre-ville, avec près de 2000 visiteurs en un weekend.

Ces lancements réussis viennent concrétiser avec succès le travail de fond réalisé par les équipes de l’agence depuis avril 2015 : diagnostic territorial, analyse de l’offre économique, positionnement, pré-tests et focus groups, création graphique, stratégie marketing pluri-annuelle et plan d’actions…

Découvrez le site de marque, la vidéo, les photos du lancement sur www.c-chartres.fr

 


En Eure-et-Loir, Le « COMPA » dans l’oeil

QUI ? Département d’Eure-et-Loir
QUOI ? Refonte de l’identité du COMPA, Conservatoire de l’Agriculture

 

Cette nouvelle identité visuelle a pour vocation de porter les nouvelles ambitions du musée. Elle été traduite en un univers graphique à la fois contemporain et visuellement vivant : les formes et les couleurs, volontairement vibrantes et intrigantes, invitent à changer de regard sur l’agriculture, l’agroalimentaire et leurs usages.