QUI : Lorient Agglomération
QUOI : Création de plateforme de marque
QUAND : 2011

une création de marque à plusieurs niveaux, adaptée aux besoins de chaque partenaire

Début 2011, L’agglomération de Lorient réalise une étude IFOP faisant ressortir un problème d’identification de l’institution par les habitants et partenaires. Les causes sont multiples : un nom (CAP L’Orient Agglomération) trop complexe et difficilement compréhensible, un logo peu lisible et mal approprié au final, les habitants n’identifient pas lorsque l’agglo prend la parole et la communication des partenaires et satellites de l’agglo est décousue, à l’intérieur et à l’extérieur du territoire.

La collectivité nous a mandatés pour redéfinir complètement leur plateforme de marque : un portrait identitaire (valeurs, symboles, signes de reconnaissance), un nouveau nom pour l’institution, une identité graphique, une marque d’attractivité pour une communication exogène, un thesaurus de marque et des outils d’utilisation de la marque pour l’agglomération mais aussi l’ensemble de ses satellites.

Prenant en compte la démarche menée en 2010 par la Région Bretagne (et la création de la marque Bretagne) et en collaboration avec le Bureau des Innovations Bretagne ayant mené le projet, la plateforme de marque Lorient Agglomération est une des premières collectivités intra-régionales à ouvrir un tel travail global sur son territoire, avec des solutions innovantes qui ouvrent de nouvelles méthodes d’appropriation par les partenaires locaux.